Tvoříme technologie a služby, které denně používají miliony lidí po celém Česku. U nás pracujete s lidmi, od kterých se máte co naučit, a na projektech, které jsou opravdu vidět.
Ať už vás baví technologie, práce s lidmi nebo něco úplně jiného, u nás najdete desítky volných míst napříč celým O2. Prohlédněte si naše aktuální pracovní nabídky a vyberte si tu, která vám sedne.
Od potřeb zákazníků k řešením, která fungují. Do týmu AIDCC v O2 hledáme zkušeného vývojáře nebo vývojářku, kteří chtějí spojit programování s porozuměním potřebám zákazníků a byznysu. Budeme společně vytvářet hlasové a digitální služby, automatizovat procesy a propojovat firemní systémy. Zapojíš se už při hledání toho, co má smysl postavit. Se zadavateli probereš jejich potřeby, navrhneš vhodné řešení a budeš se podílet na jeho vývoji i uvedení do provozu. Dostaneš prostor ovlivnit, co vzniká, jak k tomu přistoupíme a jak bude výsledek fungovat v praxi. Na čem budeš pracovat Navrhovat řešení jako celek. Zohledníš uživatelskou zkušenost, aplikační logiku, data, integrace i provoz. Počítáš s chybovými situacemi a s tím, kdy má systém předat práci člověku. Převádět návrh do funkční aplikace. Budeš řešit architekturu od datového modelu přes API a integrace až po uživatelské rozhraní. Technologie zvolíš podle potřeb projektu, výkonu a dlouhodobé udržitelnosti. Využívat AI při vývoji. Budeš pracovat metodou spec-driven development, řídit agentní smyčky a koordinovat více AI agentů. Za výsledný kód i jeho chování poneseš odpovědnost. Hledat užitečné příležitosti pro AI. Pracovat budeš s jazykovými modely, agenty a firemními daty. Ověříš, kde AI přináší hodnotu a kde bude vhodnější jednodušší řešení. Dovést práci až do provozu. Od prototypu a ověření s uživateli se dostaneš k nasazení v kontejnerech, automatizovanému CI/CD, monitoringu a dalšímu rozvoji. Co od tebe potřebujeme Zkušenosti s vývojem reálných aplikací. Umíš řešení samostatně navrhnout, implementovat, otestovat a provozovat – i bez AI. Vedle technické práce zvládneš být partnerem pro zadavatele a pomoci ujasnit, jaký problém je potřeba vyřešit. Přehled napříč aplikačním vývojem. Orientuješ se v SQL a návrhu databází, API, autentizaci, asynchronním zpracování a integracích. Dokážeš hledat příčinu problému i napříč několika komponentami. Praktické porozumění generativní AI. Znáš principy LLM, práci s kontextem, tool calling, vyhodnocování kvality výstupů i limity modelů. Máš zkušenost s agenty a jejich koordinací. Dobré komunikační schopnosti. S vedením firmy probereš dopady a náklady, s vývojáři, databázisty nebo podporou technické detaily. Umíš srozumitelně popsat kompromisy a upozornit, když požadované řešení míří mimo podstatu problému. Orientaci ve firemním prostředí. Víš, že aplikace musí navazovat na další systémy a procesy a splňovat požadavky na bezpečný, auditovatelný a automatizovaný provoz. Vlastní úsudek a chuť se učit. Sleduješ vývoj oboru, umíš svůj názor podložit a upravit, když výsledky ukážou jiný směr. Zájem o dopad práce. Záleží ti na tom, jestli řešení funguje, lidé ho používají a přináší užitek zákazníkům nebo provozu. Vlastní projekty, které můžeš ukázat – například portfolio na GitHubu. Domluvíš se česky i anglicky. Technologie a nástroje Nepotřebujeme expertní znalost všech uvedených technologií. Očekáváme dobrou orientaci a schopnost rychle se naučit nové nástroje podle potřeb projektu. Jazyky a frameworky: TypeScript/JavaScript, Node.js, React, C#/.NET Core, Java, Python Data: SQL, návrh databází, PostgreSQL, Redis Cloud: AWS, Azure, Google Cloud; Lambda, Azure Functions, Cloud Run a další serverless služby Provoz: Git, Docker, kontejnerizace, CI/CD pipelines, logování, monitoring AI: LLM API, agenti, tool calling, MCP, RAG, evaluace kvality, spec-driven development AI harness: Claude Code, Codex, Gemini CLI nebo obdobné Co se ti může hodit Zajímá tě hlas jako přirozený způsob komunikace s AI a vývoj současných textových rozhraní vnímáš jako jednu z etap. Znáš prostředí kontaktních center: příchozí nebo odchozí komunikaci, směrování interakcí, IVR, práci operátorů či návaznost na CRM. Máš zkušenosti s Genesys Cloud, Genesys Engage, Amazon Connect nebo řešeními Microsoftu pro zákaznickou péči. Jak poznáme, že se ti daří Dokážeš ze zadání vytáhnout podstatu, navrhnout rozumný postup a dodat funkční řešení. Technická rozhodnutí umíš vysvětlit, zapracovat zpětnou vazbu a ukázat, co výsledek přinesl zákazníkovi nebo provozu. Když se objeví problém na rozhraní dvou systémů, pomůžeš najít příčinu a dotáhnout řešení. O své zkušenosti a nástroje se podělíš s týmem, aby z nich mohli těžit i ostatní. Co pro tebe máme my? Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu Každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon 18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou 5 týdnů dovolené pro odpočinek + 3 sick days Recharge (dlouhodobé volno) – po každých 5 letech navíc 20 dní placeného volna Stravenkový paušál 123 Kč/den přímo do výplaty Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 3 600 Kč na e‑knihy nebo audioknihy Multisport karta – vstupenka do fitka i wellness Slevová Shell karta – nejvýhodnější ceny na trhu Zlevněné O2 produkty pro tebe i tvé blízké Možnost vzdělávání – workshopy, on‑line kurzy a speciální školení Interní soutěže o benefit body, vstupenky, zájezdy i super ceny Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days – protože nás baví být spolu i mimo práci Výhodné nákupy u partnerů (Makro, HP, ČEDOK, auta a další)
Od dobrých otázek k fungujícímu řešení. Baví tě programovat, propojovat systémy a při novém zadání se nejdřív ptáš: „Co tím vlastně potřebujeme vyřešit?“ Do týmu AIDCC v O2 hledáme zkušeného vývojáře nebo vývojářku, který se dokáže stát partnerem pro zákazníka a dotáhnout řešení od prvního rozhovoru až do provozu. Vyvíjíme zákaznické aplikace, hlasové a digitální služby, automatizujeme procesy a propojujeme firemní systémy. Budeš zjišťovat potřeby zadavatelů, navrhovat architekturu a sám programovat. Dostaneš prostor ovlivnit, co stavíme, proč to stavíme a jak to bude fungovat. Primárně se budeš věnovat jednomu z našich produktů. Postupně poznáš i další řešení týmu, abychom si dokázali vzájemně pomoci a zastoupit se. Co u nás budeš dělat Hledat skutečný problém. Mluvit se zadavateli na všech úrovních, od vedení společnosti po uživatele a lidi z provozu. Ptát se, pozorovat a ověřovat, co skutečně potřebují, a převádět to do jasné specifikace. Přemýšlet od začátku do konce. Propojovat zákaznickou zkušenost, aplikační logiku, data, integrace a provoz. Počítat i s chybovými stavy a s tím, kdy má řešení předat práci člověku. Navrhovat a dodávat. Navrhovat architekturu od datového modelu přes API a integrace po uživatelské rozhraní. Technologie volit podle problému, výkonových požadavků a dlouhodobé udržitelnosti. Vyvíjet s AI jako se svým týmem. Pracovat metodou spec-driven development, řídit agentní smyčky a orchestrovat více AI agentů současně. Za výsledný kód a jeho chování nést plnou odpovědnost. Dostat AI do praxe. Pracovat s jazykovými modely, agenty a firemními daty. Ověřovat, kde AI přináší hodnotu a kde dává větší smysl jednodušší řešení. Dotahovat věci do provozu. Od prototypu přes ověření s uživateli po nasazení v kontejnerech, plnou CI/CD automatizaci, monitoring a další rozvoj. Sdílet a přinášet vlastní pohled. Předávat know-how v týmu, sledovat nové technologie a pomáhat rozlišovat mezi zajímavým demem a něčím, co skutečně využijeme. Koho hledáme Jsi zkušený developer, který dorostl v konzultanta. Máš za sebou roky práce na reálných aplikacích a postupně ses posunul k roli partnera pro byznys. Řešení dokážeš samostatně navrhnout, implementovat, otestovat a provozovat, a to i bez AI. Rozumíš tomu, co je pod povrchem. Orientuješ se v návrhu databází a SQL, API, autentizaci, asynchronním zpracování a integracích. Příčinu problému najdeš i přes hranice jednotlivých komponent. AI je tvůj hlavní způsob práce. Rozumíš principům LLM a generativní AI, včetně práce s kontextem, tool callingu, evaluace kvality a jejich limitů. Prošel jsi vývojem od chatu k orchestraci agentů, a proto dnes dodáš za dny to, co dříve trvalo měsíce. Domluvíš se s kýmkoli. S ředitelem firmy o dopadu a nákladech stejně jako s databázistou, vývojářem nebo specialistou podpory. Umíš vysvětlit technické kompromisy a upozornit na zadání, které neřeší podstatu problému. Znáš enterprise prostředí. Víš, že řešení nevzniká izolovaně: začíná business konzultací a končí bezpečným, auditovatelným a automatizovaným provozem. Máš vlastní názor a umíš ho změnit. Sleduješ vývoj oboru, máš jasnou představu, kam AI směřuje, a svůj názor dokážeš podložit i přehodnotit, když výsledky ukážou něco jiného. Záleží ti na výsledku. Zajímá tě, jestli řešení funguje, jestli ho lidé používají a co jim přináší. Máš co ukázat. Portfolio vlastních projektů, například na GitHubu, které umíš představit. Domluvíš se česky a anglicky. Technologie, ve kterých se pohybuješ Nepředpokládáme expertní znalost všech uvedených technologií. Očekáváme však orientaci v nich a schopnost rychle si osvojit nové.A mission that goes beyond performance and profit (“AI for good” is our mantra) Jazyky a frameworky: TypeScript/JavaScript, Node.js, React, C#/.NET Core, Java, Python Data: SQL, návrh databází, PostgreSQL, Redis Cloud: AWS, Azure, Google Cloud; Lambda, Azure Functions, Cloud Run a další serverless služby Provoz: Git, Docker, kontejnerizace, CI/CD pipelines, logování, monitoring AI: LLM API, agenti, tool calling, MCP, RAG, evaluace kvality, spec-driven development AI harness: Claude Code, Codex, Gemini CLI nebo obdobné Co bude výhodou Sdílíš náš pohled, že přirozenou formou interakce s AI bude hlas a současné textové rozhraní je přechodným stavem. Znalost kontaktních center: inbound/outbound komunikace, směrování interakcí, IVR, práce operátorů a návaznost na CRM. Zkušenost s Genesys Cloud, Genesys Engage, Amazon Connect nebo řešeními Microsoftu pro zákaznickou péči. Orientace v telefonii, STT/TTS, realtime streamování a aplikacích citlivých na latenci. Open-source aktivity, odborné přednášky, publikace nebo mentoring kolegů. Jak u nás pracujeme AI-first přístup: AI je integrální součástí našeho vývojového procesu a každý člen týmu pracuje s vlastními AI agenty. Odpovědnost za produkt: každý odpovídá za svůj produkt v celém životním cyklu, od návrhu po provoz. Sdílení know-how: díky rotaci a pravidelnému předávání znalostí dokáže tým podpořit kterékoli z našich řešení. Kontinuální inovace: nové modely a přístupy průběžně ověřujeme a zavádíme ty, které přinášejí prokazatelnou hodnotu. Jak poznáme, že se ti daří Ze zadání dokážeš vytáhnout podstatu, navrhnout rozumnou cestu a dodat funkční řešení. Umíš obhájit technická rozhodnutí, zapracovat zpětnou vazbu a ukázat konkrétní přínos pro zákazníka nebo provoz. Když narazíš na problém mezi dvěma systémy, pomůžeš ho dotáhnout až k vyřešení. A tvoje know-how a nástroje posouvají i zbytek týmu. Co pro tebe máme my? Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu Každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon 18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou 5 týdnů dovolené pro odpočinek + 3 sick days Recharge (dlouhodobé volno) – po každých 5 letech navíc 20 dní placeného volna Stravenkový paušál 123 Kč/den přímo do výplaty Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 3 600 Kč na e‑knihy nebo audioknihy Multisport karta – vstupenka do fitka i wellness Slevová Shell karta – nejvýhodnější ceny na trhu Zlevněné O2 produkty pro tebe i tvé blízké Možnost vzdělávání – workshopy, on‑line kurzy a speciální školení Interní soutěže o benefit body, vstupenky, zájezdy i super ceny Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days – protože nás baví být spolu i mimo práci Výhodné nákupy u partnerů (Makro, HP, ČEDOK, auta a další)
Končíš školu a říkáš si, kde začít, aby to nebyla "jen práce“? Baví tě technologie, komunikace s lidmi a chceš být tam, kde se pořád něco děje? Na značkové prodejně O2 v Pardubicích hledáme nové kolegy a kolegyně, kteří chtějí získat první pracovní zkušenosti, naučit se pracovat s technologiemi a rozvíjet se v komunikaci se zákazníky. Tak pojď zjistit, jestli je to pro tebe. Co budeš dělat? Budeš komunikovat se zákazníky na značkové prodejně O2 Pomůžeš jim s tím, co řeší – tarif, telefon, internet Postupně se naučíš poradit i prodat (všechno tě naučíme) Budeš pracovat s moderními technologiemi a systémy Nemusíš mít zkušenosti. Důležitá je chuť se učit. Koho hledáme? Absolventy a juniory Lidi, kteří se nebojí komunikace Někoho, kdo chce nastartovat kariéru Co za to? Fixní mzda + provize bez stropu (čím víc se snažíš, tím víc máš) Plné zaškolení – nenecháme tě v tom Možnost kariérního růstu (u nás to není jen fráze) Fajn kolektiv a podpora zkušených kolegů je samozřejmost. Co pro tebe máme my? Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu Každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon 18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy nebo dovolenou 5 týdnů dovolené + 3 sick days Recharge – po každých 5 letech navíc 20 dní placeného volna Stravenkový paušál 123 Kč/den přímo do výplaty Body do O2 Knihovny (3 600 Kč ročně na e‑knihy/audioknihy) Multisport karta – fitko i wellness Shell karta s výhodnými cenami Zlevněné O2 produkty pro tebe i tvé blízké Vzdělávání, workshopy, online kurzy a pravidelné teambuildingy Zaujalo tě to? První krok je jednoduchý – ozvi se nám a pojď to s námi zkusit.
Od zákaznické podpory přes obchod až po IT. Podívejte se, kde byste zapadli vy.
Finance, zdraví, rozvoj i každodenní pohoda. V zaměstnaneckých benefitech O2 najdete širokou škálu výhod, ze kterých si každý vybere přesně to svoje.
Chcete vědět, jak to u nás vypadá zevnitř? Přečtěte si příběhy přímo od lidí z O2.
Kariérní příběhy
Život v O2
Kariérní příběhy
