Tvoříme technologie a služby, které denně používají miliony lidí po celém Česku. U nás pracujete s lidmi, od kterých se máte co naučit, a na projektech, které jsou opravdu vidět.
Ať už vás baví technologie, práce s lidmi nebo něco úplně jiného, u nás najdete desítky volných míst napříč celým O2. Prohlédněte si naše aktuální pracovní nabídky a vyberte si tu, která vám sedne.
Jste komunikativní, technicky zdatní a máte chuť pomáhat lidem? Přidejte se k našemu týmu na pozici IT Specialista - L1 (Service Desk a Monitoring)! Stanete se klíčovou součástí naší podpory, kde budete řešit technické dotazy a problémy našich zákazníků. Budete součástí přátelského týmu 10 operátorů ve stabilní firmě pracující ve směnném provozu (denní a noční 12-ti hodinové směny) v moderních kancelářích, který probíhá nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Pokud budete mít zájem o další růst, tak se můžete v naší společnosti posunout na vyšší technické pozice. Chcete být součástí dynamického a rostoucího týmu, kde se budete neustále učit nové věci? Připojte se k nám a společně pomáhejme ostatním využívat technologie naplno! O2 IT Services s.r.o. je 100% dceřinou společností a členem koncernu O2 Czech Republic a.s. a má na starosti správu, vývoj i integraci interní a externích projektů. Její portfolio tvoří IT infrastruktura, vývoj a provoz aplikací, systémová integrace, IT bezpečnost a IT business consulting. Vaše budoucí práce: První linie IT podpory: Budete první kontakt pro naše zákazníky, kteří potřebují technickou pomoc. Řešení IT problémů: Konzultace, analyzování a řešení problémů na dálku, od základních až po pokročilé. Správa znalostní DB: Udržování aktuálních informací a znalostí o provozovaných IT technologií Komunikace s týmem: Spolupráce s dalšími kolegy z IT na složitějších úkolech. Reporting: Příprava různých druhů reportů. Co u Vás hledáme: Základní znalosti IT: Nemusíte být expert, stačí chuť se učit. Výhodou pro Vás bude základní znalost v oblasti IT infrastruktury a ITIL. Schopnost komunikace: Musíte umět jasně a srozumitelně komunikovat se zákazníky, kteří nemusí být technicky zdatní. Ochotu pomáhat: Rádi pomáháte ostatním a hledáte nejlepší řešení pro jejich problémy. Zodpovědnost a samostatnost: Dokážete pracovat efektivně jak v týmu, tak i samostatně. Co pro Vás máme my: Dynamické prostředí IT společnosti s možností dalšího profesního i osobního růstu Dodatečné vzdělávání Práci v přátelském a inspirativním týmu Spolupráci na HPP Stravenkový paušál v hodnotě 123 Kč/den Kafeterie 18 000 benefit bodů Zaměstnanecký tarif a příspěvek na nový telefon až 12 000 Kč Zvýhodněné služby a produkty společnosti O2 5 týdnů dovolené Slevová Shell karta Penzijní připojištění (příspěvek až 600 Kč měsíčně)
Sleduješ trendy, rád(a) zkoušíš nové věci a vždy víš, jaké vychytávky nabízí tvůj telefon? Pak už máš napůl vyhráno. V O2 prodejnách spojujeme svět moderních technologií a lidský přístup – pomáháme zákazníkům vybírat chytré služby, které jim zjednoduší život. Každý den budeš přinášet lidem aha moment, kdy zjistí, že díky tobě používají svoje zařízení naplno. Pokud umíš naslouchat, hledat řešení a nelekneš se výzvy, v našem týmu se najdeš. Navíc tě čeká parta lidí, kteří si pomáhají, smějí se a táhnou za jeden provaz. Co tě na téhle pozici čeká: Prodej je tady v hlavní roli – žádné nudné sezení za přepážkou, ale živá práce s lidmi, kde tvůj šarm, energie a komunikační um hrají zásadní roli. Budeš zákazníkům pomáhat najít ideální řešení, které jim usnadní každý den, a k tomu nabídneš produkty a služby, které dávají smysl. Z každého rozhovoru může být obchod. A každý obchod ti přináší nejen úspěch, ale i vyšší odměnu. Tvoje práce má přímý dopad na výsledky celé prodejny i tvůj měsíční příjem. Provize nejsou omezené, takže čím víc prodáš, tím víc vyděláš. Na prodejně budeš součástí týmu, který jede naplno – sdílíme know‑how, tipy i motivaci jít dál. Zkusíš si různé prodejní přístupy, naučíš se jednat s různými typy zákazníků a každý den se v obchodě zlepšíš o kousek víc. Čeká tě prostředí, které má tah na branku, ale taky férovost a humor. Protože obchod nás živí, ale energie a lidi nás drží. Provize nemají strop. Naši nejlepší prodejci berou domů až 70 000 Kč měsíčně, běžný průměr je kolem 40 000 Kč včetně fixu a každý může růst výš. Jak vypadá nástup u nás: Odstartuješ vstupním školením, které ti pomůže pochopit, jak fungují naše produkty, služby i komunikace se zákazníky. Dostaneš mentora, který tě povede první měsíce. Budeš růst – nejen v obchodě, ale i osobně. A hlavně – nebude to nuda. Co pro tebe máme my? Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu Každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon 18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou 5 týdnů dovolené pro odpočinek + 3 sick days Recharge (dlouhodobé volno) – po každých 5 letech navíc 20 dní placeného volna Stravenkový paušál 123 Kč/den přímo do výplaty Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 3 600 Kč na e‑knihy nebo audioknihy Multisport karta – vstupenka do fitka i wellness Slevová Shell karta – nejvýhodnější ceny na trhu Zlevněné O2 produkty pro tebe i tvé blízké Možnost vzdělávání – workshopy, on‑line kurzy a speciální školení Interní soutěže o benefit body, vstupenky, zájezdy i super ceny Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days – protože nás baví být spolu i mimo práci Výhodné nákupy u partnerů (Makro, HP, ČEDOK, auta a další) Zní to jako ideální start? Pošli nám na sebe kontakt. Ozveme se ti a řekneme, jak to u nás probíhá. Možná už brzy budeš stát v O2 Future Shopu – místě, kde se technologie potkávají s lidskostí.
Baví vás hledat nové příležitosti, rozumět potřebám zákazníků a měnit nápady v konkrétní nabídky? Dokážete propojit kreativitu, produktové uvažování a obchodní logiku? Přidejte se k našemu Segmentovému týmu mobilních služeb pro malé a střední firmy a podílejte se na rozvoji nabídky pro naše zákazníky. Hledáme seniorního kolegu či kolegyni, který/á dokáže převzít téma od prvního průzkumu a zákaznického insightu přes návrh propozice až po její uvedení na trh a vyhodnocení. Člověka, který umí přijít s novým nápadem, srozumitelně ho představit a zároveň si spočítat, zda bude fungovat pro zákazníka i pro náš byznys. Čeká vás prostor nejen nabídky vymýšlet, ale také ověřovat a dotahovat do realizace. Vaše budoucí práce: Tvorba a rozvoj zákaznických propozic mobilních služeb pro malé a střední firmy – od jednotlivých benefitů a doplňkových služeb po nové nabídky a balíčky. Hledání zákaznických potřeb a příležitostí pro růst s využitím person, zákaznických insightů, dostupných dat a vlastního průzkumu trhu. Samostatný desk research – sledování konkurence, trendů a inspirace z českého i zahraničního trhu a jejich převod do konkrétních návrhů. Vyhodnocování komerční životaschopnosti propozic – práce s cenou, náklady, marží, očekávaným zájmem a dopadem na stávající zákaznickou bázi. Zhmotnění nápadů do jednoduchých konceptů, mockupů a prototypů, které pomohou nabídku představit a ověřit se zákazníky i interními týmy. Samostatné vedení GTM (Go-to-market) aktivit – nastavení plánu, koordinace zapojených týmů, rozdělení úkolů a dotažení nabídky do spuštění. Spolupráce napříč marketingem, produktem, obchodem, analytikou, financemi a dalšími týmy při přípravě a realizaci nových nabídek. Vyhodnocování výsledků a další rozvoj propozic podle zákaznické odezvy a obchodního dopadu. Co vám role nabídne: Možnost ovlivňovat podobu mobilního portfolia a vytvářet nabídky, které se dostanou k firemním zákazníkům - střední a malé firmy (SMB). Prostor pro vlastní nápady a jejich realizaci, nejen pro zpracování hotového zadání. Kombinaci kreativity, strategie a komerčního uvažování s konkrétním dopadem na byznys. Odpovědnost za celé téma – od hledání příležitosti přes ověření konceptu až po uvedení na trh. Co u Vás hledáme: Zkušenost s produktovým marketingem nebo komerčním rozvojem služeb a schopnost samostatně vést téma od návrhu po realizaci. Kreativitu a zákaznické uvažování – umíte hledat skutečnou hodnotu pro konkrétní cílovou skupinu, nejen přidávat další funkce nebo slevy. Obchodní cit a jistotu v základních ekonomických výpočtech – dokážete posoudit, co vstupuje do nákladů a marže a za jakých podmínek se nová nabídka vyplatí. Schopnost pracovat s informacemi a formulovat vlastní doporučení – z průzkumu trhu a dat umíte vytvořit konkrétní, obhajitelný návrh. Využívat AI nástroje v každodenní práci – při průzkumu trhu, hledání inspirace, rozpracování propozic i tvorbě jednoduchých prototypů. Umíte kriticky posoudit výstupy, ověřovat informace a bezpečně pracovat s daty. Umět zhmotnit a ověřovat nápady – jednoduchý mockup nebo low-fidelity prototyp zvládnete připravit například ve Figmě či s pomocí AI nástrojů. Nehledáme profesionálního designéra, ale člověka, který dokáže svůj koncept srozumitelně představit a otestovat. Samostatnost, vlastní iniciativu a schopnost dotahovat věci – umíte si vyjasnit cíl, navrhnout postup a posouvat projekt i bez detailního zadání Přesvědčivě prezentovat a koordinovat spolupráci napříč týmy, včetně situací, kdy mají jednotliví stakeholdeři rozdílné priority. Zkušenost s rozvojem produktů, služeb nebo zákaznických nabídek v B2C prostředí je výhodou; znalost telco prostředí není podmínkou. Co pro Vás máme my: Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu Každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon 18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou 5 týdnů dovolené pro odpočinek + 3 sick days Recharge (měsíc volna navíc) - po každých odpracovaných 5 letech nárok na 20 dní placeného volna k dovolené navíc Stravenkový paušál v hodnotě 123 Kč/den přímo do výplaty Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 3 600 Kč na e-knihy nebo audioknihy Multisport karta – nadupaná vstupenka do wellness a fitka Slevová Shell karta - tankování u Shellky za nejvýhodnější ceny na trhu Zlevněné O2 produkty pro vás a pro vaše blízké Možnost vzdělávání - workshopy pro pracovní i osobní život, on-line kurzy (v interní Virtuální univerzitě) i speciální externí vzdělávací kurzy Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days - protože táhneme za jeden provaz a bavíme se i mimo práci Seznam všech benefitů najdete na: https://kariera.o2.cz/benefity
Od zákaznické podpory přes obchod až po IT. Podívejte se, kde byste zapadli vy.
Finance, zdraví, rozvoj i každodenní pohoda. V zaměstnaneckých benefitech O2 najdete širokou škálu výhod, ze kterých si každý vybere přesně to svoje.
Chcete vědět, jak to u nás vypadá zevnitř? Přečtěte si příběhy přímo od lidí z O2.
Život v O2
Život v O2
Život v O2
