Od dobrých otázek k fungujícímu řešení.
Baví tě programovat, propojovat systémy a při novém zadání se nejdřív ptáš: „Co tím vlastně potřebujeme vyřešit?“ Do týmu AIDCC v O2 hledáme zkušeného vývojáře nebo vývojářku, který se dokáže stát partnerem pro zákazníka a dotáhnout řešení od prvního rozhovoru až do provozu.
Vyvíjíme zákaznické aplikace, hlasové a digitální služby, automatizujeme procesy a propojujeme firemní systémy. Budeš zjišťovat potřeby zadavatelů, navrhovat architekturu a sám programovat. Dostaneš prostor ovlivnit, co stavíme, proč to stavíme a jak to bude fungovat.
Primárně se budeš věnovat jednomu z našich produktů. Postupně poznáš i další řešení týmu, abychom si dokázali vzájemně pomoci a zastoupit se.
Co u nás budeš dělat
-
Hledat skutečný problém. Mluvit se zadavateli na všech úrovních, od vedení společnosti po uživatele a lidi z provozu. Ptát se, pozorovat a ověřovat, co skutečně potřebují, a převádět to do jasné specifikace.
- Přemýšlet od začátku do konce. Propojovat zákaznickou zkušenost, aplikační logiku, data, integrace a provoz. Počítat i s chybovými stavy a s tím, kdy má řešení předat práci člověku.
- Navrhovat a dodávat. Navrhovat architekturu od datového modelu přes API a integrace po uživatelské rozhraní. Technologie volit podle problému, výkonových požadavků a dlouhodobé udržitelnosti.
- Vyvíjet s AI jako se svým týmem. Pracovat metodou spec-driven development, řídit agentní smyčky a orchestrovat více AI agentů současně. Za výsledný kód a jeho chování nést plnou odpovědnost.
- Dostat AI do praxe. Pracovat s jazykovými modely, agenty a firemními daty. Ověřovat, kde AI přináší hodnotu a kde dává větší smysl jednodušší řešení.
- Dotahovat věci do provozu. Od prototypu přes ověření s uživateli po nasazení v kontejnerech, plnou CI/CD automatizaci, monitoring a další rozvoj.
- Sdílet a přinášet vlastní pohled. Předávat know-how v týmu, sledovat nové technologie a pomáhat rozlišovat mezi zajímavým demem a něčím, co skutečně využijeme.
Koho hledáme
Jsi zkušený developer, který dorostl v konzultanta. Máš za sebou roky práce na reálných aplikacích a postupně ses posunul k roli partnera pro byznys. Řešení dokážeš samostatně navrhnout, implementovat, otestovat a provozovat, a to i bez AI.
- Rozumíš tomu, co je pod povrchem. Orientuješ se v návrhu databází a SQL, API, autentizaci, asynchronním zpracování a integracích. Příčinu problému najdeš i přes hranice jednotlivých komponent.
- AI je tvůj hlavní způsob práce. Rozumíš principům LLM a generativní AI, včetně práce s kontextem, tool callingu, evaluace kvality a jejich limitů. Prošel jsi vývojem od chatu k orchestraci agentů, a proto dnes dodáš za dny to, co dříve trvalo měsíce.
- Domluvíš se s kýmkoli. S ředitelem firmy o dopadu a nákladech stejně jako s databázistou, vývojářem nebo specialistou podpory. Umíš vysvětlit technické kompromisy a upozornit na zadání, které neřeší podstatu problému.
- Znáš enterprise prostředí. Víš, že řešení nevzniká izolovaně: začíná business konzultací a končí bezpečným, auditovatelným a automatizovaným provozem.
- Máš vlastní názor a umíš ho změnit. Sleduješ vývoj oboru, máš jasnou představu, kam AI směřuje, a svůj názor dokážeš podložit i přehodnotit, když výsledky ukážou něco jiného.
- Záleží ti na výsledku. Zajímá tě, jestli řešení funguje, jestli ho lidé používají a co jim přináší.
- Máš co ukázat. Portfolio vlastních projektů, například na GitHubu, které umíš představit.
- Domluvíš se česky a anglicky.
Technologie, ve kterých se pohybuješ
Nepředpokládáme expertní znalost všech uvedených technologií. Očekáváme však orientaci v nich a schopnost rychle si osvojit nové.A mission that goes beyond performance and profit (“AI for good” is our mantra)
- Jazyky a frameworky: TypeScript/JavaScript, Node.js, React, C#/.NET Core, Java, Python
- Data: SQL, návrh databází, PostgreSQL, Redis
- Cloud: AWS, Azure, Google Cloud; Lambda, Azure Functions, Cloud Run a další serverless služby
- Provoz: Git, Docker, kontejnerizace, CI/CD pipelines, logování, monitoring
- AI: LLM API, agenti, tool calling, MCP, RAG, evaluace kvality, spec-driven development
- AI harness: Claude Code, Codex, Gemini CLI nebo obdobné
Co bude výhodou
- Sdílíš náš pohled, že přirozenou formou interakce s AI bude hlas a současné textové rozhraní je přechodným stavem.
- Znalost kontaktních center: inbound/outbound komunikace, směrování interakcí, IVR, práce operátorů a návaznost na CRM.
- Zkušenost s Genesys Cloud, Genesys Engage, Amazon Connect nebo řešeními Microsoftu pro zákaznickou péči.
- Orientace v telefonii, STT/TTS, realtime streamování a aplikacích citlivých na latenci.
- Open-source aktivity, odborné přednášky, publikace nebo mentoring kolegů.
Jak u nás pracujeme
-
AI-first přístup: AI je integrální součástí našeho vývojového procesu a každý člen týmu pracuje s vlastními AI agenty.
- Odpovědnost za produkt: každý odpovídá za svůj produkt v celém životním cyklu, od návrhu po provoz.
- Sdílení know-how: díky rotaci a pravidelnému předávání znalostí dokáže tým podpořit kterékoli z našich řešení.
- Kontinuální inovace: nové modely a přístupy průběžně ověřujeme a zavádíme ty, které přinášejí prokazatelnou hodnotu.
Jak poznáme, že se ti daří
Ze zadání dokážeš vytáhnout podstatu, navrhnout rozumnou cestu a dodat funkční řešení. Umíš obhájit technická rozhodnutí, zapracovat zpětnou vazbu a ukázat konkrétní přínos pro zákazníka nebo provoz.
Když narazíš na problém mezi dvěma systémy, pomůžeš ho dotáhnout až k vyřešení. A tvoje know-how a nástroje posouvají i zbytek týmu.
Co pro tebe máme my?
- Už žádné hlídání útraty za data a volání díky zaměstnaneckému tarifu
- Každé 3 roky příspěvek až 18 000 Kč na nový telefon
- 18 000 benefit bodů ročně na relax, nákupy, dovolenou
- 5 týdnů dovolené pro odpočinek + 3 sick days
- Recharge (dlouhodobé volno) – po každých 5 letech navíc 20 dní placeného volna
- Stravenkový paušál 123 Kč/den přímo do výplaty
- Body do O2 Knihovny v roční hodnotě 3 600 Kč na e-knihy nebo audioknihy
- Multisport karta – vstupenka do fitka i wellness
- Slevová Shell karta – nejvýhodnější ceny na trhu
- Zlevněné O2 produkty pro tebe i tvé blízké
- Možnost vzdělávání – workshopy, on-line kurzy a speciální školení
- Interní soutěže o benefit body, vstupenky, zájezdy i super ceny
- Teambuildingy, sportovní hry, Vánoční party a Family days – protože nás baví být spolu i mimo práci
- Výhodné nákupy u partnerů (Makro, HP, ČEDOK, auta a další)